Anuncios
ÚLTIMA HORA:

Julian Assange inaugurará el Congreso ‘Move.net’ sobre movimientos sociales y TIC en Sevilla

FACUA considera que la empresa no pone empeño en resolver el problema de Zamarra por tratarse de un municipio con apenas un centenar de vecinos. La mayoría son personas mayores que no usan móviles.

FACUA-Consumidores en Acción considera que Telefónica-Movistar debe buscar una solución inmediata al problema que sufren los vecinos de la localidad salmantina de Zamarra, que llevan más una semana sin servicio de teléfono fijo.

Zamarra es un municipio de pocos habitantes, poco más de un centenar según el último censo, pero ello no es razón para que la compañía no ponga el máximo empeño en resolver el problema, con independencia del número de personas que se estén viendo afectadas.

El pueblo dejó de tener teléfono fijo de un día para otro, sin previo aviso, según explican fuentes del Ayuntamiento. En otras ocasiones se han producido averías pero se han resuelto en un plazo breve de tiempo.

La compañía no ha dado ningún tipo de explicaciones a los vecinos ni al Ayuntamiento de la localidad, que han intentado contactar con la compañía en multitud de ocasiones. Un contestador automático les indica la existencia de una avería que la empresa intentará resolver “lo antes posible”, y ésa es toda la información que Movistar facilita.

FACUA considera inadmisible el trato que la empresa está dando a este municipio salmantino, en el que la mayoría de los vecinos son personas de avanzada edad, que no disponen de teléfonos móviles con los que manejarse mientras se resuelve el problema, por lo que ni siquiera tienen forma de contactar con familiares o, si se presentara el caso, con un servicio de urgencias.

FACUA exige una inmediata respuesta por parte de la empresa. Los vecinos de Zamarra han sufrido ya muchos más perjuicios de los que serían razonables a estas alturas del siglo XXI. No se puede consentir que Movistar no haya sido capaz en una semana de resolver la avería que ha dejado a este pueblo sin teléfono fijo.

 

Anuncios

Categorías

Acerca de el comunista (69600 Artículos)
Síguenos en Twitter @elcomunistanet Síguenos en Facebook grupo: el comunista prensa roja mundo hispano Nuestro e mail: elcomunistaprensa@yahoo.com

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s

A %d blogueros les gusta esto: